1. Nature du site
Le site Stéphanie Nutrition agit en tant que site de recommandation et d’affiliation.
Les produits présentés sont proposés à l’achat via des sites marchands partenaires.
Stéphanie Nutrition ne vend pas directement les produits et n’encaisse aucun paiement lié aux commandes.
2. Commandes et paiements
Toute commande effectuée via un lien présent sur le site Stéphanie Nutrition est réalisée directement sur le site du partenaire marchand.
Le partenaire est seul responsable :
- de la gestion des commandes
- du paiement
- de la livraison
- du service client
- des retours et remboursements
3. Droit de rétractation
Le droit de rétractation s’applique conformément aux conditions générales de vente du site marchand partenaire auprès duquel la commande a été passée.
Les délais, modalités et éventuelles exceptions au droit de rétractation dépendent exclusivement de ce partenaire.
Stéphanie Nutrition n’intervient à aucun moment dans la gestion des retours ou remboursements.
4. Produits ouverts ou descellés
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les compléments alimentaires ouverts ou descellés ne sont généralement pas éligibles au retour, conformément à la réglementation en vigueur.
Les conditions précises sont définies par le vendeur partenaire.
5. Procédure de retour
Pour toute demande de retour, d’échange ou de remboursement, le client doit contacter directement le service client du site marchand sur lequel la commande a été effectuée.
Les coordonnées et modalités sont indiquées sur le site du partenaire.
6. Responsabilité de Stéphanie Nutrition
Stéphanie Nutrition ne peut être tenue responsable :
- des délais de livraison
- de la qualité du service client du partenaire
- des décisions de remboursement ou de refus de retour
- des conditions de vente appliquées par le site marchand
7. Transparence de l’affiliation
Certaines pages du site peuvent contenir des liens d’affiliation.
Lorsqu’un achat est effectué via ces liens, Stéphanie Nutrition peut percevoir une commission, sans impact sur le prix payé par le client.
Cette commission permet de financer le contenu, les guides et les recommandations proposés sur le site.
8. Contact
Pour toute question relative au fonctionnement du site ou à l’affiliation, vous pouvez contacter :
📧 [contact@stephanie-nutrition.fr]